Сервис

Простой даже одного майнера — это частичная потеря дохода. Мы быстро возвращаем оборудование к жизни, чтобы поломка как можно меньше повлияла на ваш бизнес.

Оставьте заявку

Как мы обслуживаем майнеры

Удалённо

Созваниваемся с по видеосвязи и проводим диагностику. В большинстве случаев для решения проблемы достаточно звонка.

Оперативно

В среднем, ремонт занимает Х дней. Чтобы максимально сократить сроки, сервис работает круглосуточно.

В сервисном центре или дата-центре

Когда проблему нельзя решить удалённо, мы сами забираем майнер на ремонт. Если майнер установлен в нашем дата-центре — чиним на месте.

По гарантии — бесплатно

Если вы купили майнер у нас и гарантийный период ещё не истёк — ремонт бесплатный.

Что делаем

Ремонтируем то, что можно починить

Когда неисправность можно устранить без замены комплектующих, мы это сделаем. Наша задача — сэкономить ваши деньги.
Меняем то, что починить нельзя

Если компоненты не подлежат ремонту, мы заменяем их на новые. Используем только оригинальные комплектующие.
Обновляем то, что устарело

Устанавливаем новые версии программ, чтобы сократить количество ошибок и повысить производительность вашего майнера,.
Помогаем сохранить то, что работает

Пыль в майнере ведёт к перегреву и поломке. Мы проводим профилактическую очистку, чтобы ничто не мешало охлаждению устройства.

Если нужна помощь

Отправьте заявку — мы перезвоним, выясним, что случилось, и предложим решение.